Általános fogalalási és szállásfeltételek

FőoldalÁltalános fogalalási és szállásfeltételek

Szállásrend az alábbi típusokban:

Thermal wellness hotel

Westend apartmanok

Smaragd stúdiók és apartmanok, Platan apartmanok, turistaházak

THERMAL WELLNESSHOTEL

  1. A szobákat az érkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni. A szállásra bejelentkezni a szálloda recepcióján lehet, legkésőbb 18:00 óráig. Amennyiben a vendég előre nem jelenti a későbbi érkezést /18:00 óra utáni bejelentkezés/ a VADAS Kft. /továbbiakban Szolgáltató/ fenntartja a szoba újbóli eladásának jogát.
  2. A szobát a távozás napján 10:00 óráig kell elhagyni. A vendég köteles a szálloda recepcióján kijelentkezni. Amennyiben a vendég nem hagyja el 10:00 óráig a szobát, Szolgáltatónak jogában áll a szállás árának személyenkénti 100%-át szankcióként felszámolnia. A vendég a szankció kifizetése után sem jogosult a szoba további használatára.
  3. A távozás napján a termálfürdőbe és a fedett uszodába vendégeink csak a recepción történő kijelentkezés után léphetnek be. A szobaszámla kifizetése után recepciósunk újra aktiválja a szálláskártyát, ami a belépést biztosítja.
  4. A szállásár tartalmazza Štúrovo (Párkány) város idegenforgalmi illetékét is.
  5. Vendégeink számára ingyenesen biztosítjuk: belépés a termálfürdő kültéri medencéinek területére ***) belépés a fedett uszodába és szaunába valamint reggeli úszás lehetősége ***) a www.www.vadas.sk oldalon feltüntetett nyitvatartási időben; parkolás a szálloda előtti, nem őrzött parkolón; szobánként/apartmanonként 1 napernyő 2 nyugággyal, az érkezés napját kivéve az ittlét minden napján; WiFi internetes hozzáférés. A napernyők helye nem változtatható, a Szolgáltató által előre kijelölt területről nem mozdítható el.
  6. Térítés ellenében vendégeink az őrzött parkolót is használhatják 6,60 €/gépkocsi/éj áron, valamint a szálloda éttermében étkezést /reggeli, ebéd, vacsora/ is igényelhetnek a már említett weboldalon szereplő aktuális árjegyzés szerint.
  7.  Az étterem nyitvatartási ideje: naponta 07:00 – 21.00 óráig.
    1. Reggeli: 07:00 – 10.00 (az étteremben) ***) svédasztalok formájában*
    2. Ebéd: 12:00 – 15:00 (az étteremben) ***) menü formájában
    3. Vacsora: 18:00 – 20:00 (az étteremben) ***) svédasztalok formájában*
    4. *10 fő alatti vendégszám esetén a reggelit és a vacsorát felszolgáljuk.
  8. Minden aktivált chip/szálláskártyáért letétet számolunk fel /2 Euro/db, a IV.27-IX.22. időszakban/ az előre kiküldött számlán vagy bejelentkezéskor a helyszínen. A chipkártyát minden 3 évet betöltött személynek ki kell váltani. A letétet távozáskor a kártya leadása után adjuk vissza a termálfürdő területén található visszaválto segítségével. A visszaváltó a főrecepció hátsó oldalán helyezkedik el. A kártyákat a távozás után maximum 3 napig lehet visszaváltani. Ezután a letét már nem téríthető vissza.
  9. Saját fekhely igénye nélkül, a szoba adott kapacitásán felül, 6 év feletti személyenként 8,50 € /személy/éj áron igényelhető szállás.
  10. A VADAS Kft egész területére, azaz minden szálláshelyiségébe TILOS bármilyen állat behozatala (kutya, macska, stb.) Ezen utasítás megszegése esetén Szolgáltató fenntartja az itt tartózkodás azonnali megszüntetésének jogát, kártérítés vagy a foglalás fennmaradó összegének megtérítése nélkül.
  11. Vendégeink kötelesek az előre kiállított számlát, annak meghatározott lejárati idején belül megtéríteni. Amennyiben a számla nem kerül kifizetésre, Szolgáltató ezt a foglalás felmondásaként is értelmezheti, és az adott foglalást törölheti. Bankátutalások esetén a banki költségeket a vendég vállalja. Az esetleges valutaváltás miatti különbözetek bejelentkezéskor kerülnek elrendezésre.
  12. Az első részlet befizetése után a foglalás megszüntetése az alábbi sztornó illetékeket vonja maga után:
    1. – 60 vagy több nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 10%-a
    2. – 15-59 nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 30%-a
    3. – 3-14 nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 50%-a
    4. – kevesebb, mint 3 nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 100%-a
    5. – az alábbi okok miatt: betegség, elhalálozás a családban, kórházi kezelés, stb. a megfelelő igazolás felmutatása mellett a teljes szállásár 10%-a.
    6. A vendéget illető fennmaradó összeget a VADAS Kft. bankszámlára vagy postai csekken küldi vissza, az összeg készpénzben nem igényelhető.
  13. Foglaláskor vendégünk egy „Foglalási bizonylat”-ot kap, amelyen minden megrendelt szolgáltatást feltüntetünk /érkezéskor ezzel a bizonylattal jelentkezhet be/. Ugyanekkor küldjük el a „Bejelentkezési lap”-ot is, amelyet kitöltve kérünk a szálloda recepciójára visszaküldeni. Amennyiben vendégünk előzetes számlát is kap, az arról szóló befizetési bizonylatot, vagy annak másolatát is elküldi a recepcióra. Az esetleges pontatlanságokat/nem érthető dolgokat a vendég a recepcióval írásban egyezteti, kellő idővel a szállás megkezdése előtt, hogy a recepció időben változtathasson a foglalási adatokon, számlán.
  14. Vendégeink az esetleges okozott károkért saját maguk felelnek. Az esetleges károkat a kijelentkezéskor teljes összegben kötelesek megtéríteni.
  15. A talált tárgyakat írásos kérvény alapján postázzuk. A postaköltség a vendéget terheli. A talált tárgyakat legfeljebb 1 hónapig tároljuk.
  16. Vendégeink ittlétének további feltételeit a Szállásrend és a termálfürdőre érvényes Látogatási rend szabályozza, amely a Hotel Thermal*** minden vendégére érvényes, kivétel nélkül.
  17. Amennyiben ezen feltételek bármely pontja elveszítené érvényességét, vagy módosítást igényelne, ez nem befolyásolja a többi pont érvényességét.
  18. Szolgáltató nem felel az ittlét alatt keletkező esetleges sérülésekért vagy balesetekért, kivétel, ha súlyos felelőtlenségből eredendően vagy szándékosan okozta azokat.
  19. A szállóhelyről kiutasítható azon elszállásolt vendég, aki a személyzet figyelmeztetése ellenére megsérti a szállásrendet, az éjjeli csendrendeletet vagy egyéb előírásokat illetve nem megfelelő viselkedésével veszélyeztet vagy felháborít másokat. Kiutasítás esetén a fel nem használt szállásérték és/vagy egyéb kártérítés a vendég részéről nem igényelhető. Amennyiben a kiutasított vendég megtagadja a személyzet utasításait és nem hagyja el a VADAS Thermal Resort illetve a szálloda területét, a szállásadó a rendvédelmi szerveket hívhatja segítségül.

***) érvényes szállás/chipkártya igényeltetik

WESTEND APARTMANOK

  1. Az apartmanokat az érkezés napján 15:00 órától lehet elfoglalni. A szállásra bejelentkezni a Nánai útról megközelíthető LUX-Westend recepción, vagy ennek bezárása után a Thermal wellnesshotel*** recepcióján lehet, legkésőbb 18:00 óráig. Amennyiben a vendég előre nem jelenti a későbbi érkezést /18:00 óra utáni bejelentkezés/ a VADAS Kft. /továbbiakban Szolgáltató/ fenntartja a szoba újbóli eladásának jogát.
  2. Az apartmant a távozás napján 9:00 óráig kell elhagyni. A vendég köteles a szálloda recepcióján kijelentkezni. Amennyiben a vendég nem hagyja el 9:00 óráig a szobát, Szolgáltatónak jogában áll a szállás árának személyenkénti 100%-át szankcióként felszámolnia. A vendég a szankció kifizetése után sem jogosult a szoba további használatára.
  3. A termálfürdőbe és a fedett uszodába a belépés vendégeink érvényes szálláskártyával lehetséges a távozás napján is.
  4. A szállásár tartalmazza Štúrovo (Párkány) város idegenforgalmi illetékét is.
  5. Vendégeink számára ingyenesen biztosítjuk: belépés a termálfürdő kültéri medencéinek területére ***) belépés a fedett uszodába és szaunába valamint reggeli úszás lehetősége ***) a www.www.vadas.sk oldalon feltüntetett nyitvatartási időben; parkolás a közös, nem őrzött parkolón; apartmanonként 1 napernyő 2 nyugággyal, az érkezés napját kivéve az ittlét minden napján; kábeles internetes hozzáférés (kábelt nem biztosítunk). A napernyők helye nem változtatható, a Szolgáltató által előre kijelölt területről nem mozdítható el.
  6. Térítés ellenében a Hotel Thermal*** éttermében étkezést /reggeli, ebéd, vacsora/ is igényelhetnek a már említett weboldalon szereplő aktuális árjegyzés szerint.
  7. Az étterem nyitvatartási ideje: naponta 07:00 – 21.00 óráig.
    1. Reggeli: 07:00 – 10.00 (az étteremben) ***) svédasztalok formájában*
    2. Ebéd: 12:00 – 15:00 (az étteremben) ***) menü formájában
    3. Vacsora: 18:00 – 20:00 (az étteremben) ***) svédasztalok formájában*
    4. *10 fő alatti vendégszám esetén a reggelit és a vacsorát felszolgáljuk.
  8. Minden aktivált chip/szálláskártyáért letétet számolunk fel /2 Euro/db, a IV.27-IX.22. időszakban/ az előre kiküldött számlán vagy bejelentkezéskor a helyszínen. A chipkártyát minden 3 évet betöltött személynek ki kell váltani. A letétet távozáskor a kártya leadása után adjuk vissza a termálfürdő területén található visszaválto segítségével. A visszaváltó a főrecepció hátsó oldalán helyezkedik el. A kártyákat a távozás után maximum 3 napig lehet visszaváltani. Ezután a letét már nem téríthető vissza..
  9. Saját fekhely igénye nélkül, az apartman adott kapacitásán felül, 6 év feletti személyenként 8,50 € /személy/éj áron igényelhető szállás.
  10. A VADAS Kft egész területére, azaz minden szálláshelyiségébe TILOS bármilyen állat behozatala (kutya, macska, stb.) Ezen utasítás megszegése esetén Szolgáltató fenntartja az itt tartózkodás azonnali megszüntetésének jogát, kártérítés vagy a foglalás fennmaradó összegének megtérítése nélkül.
  11. Vendégeink kötelesek az előre kiállított számlát, annak meghatározott lejárati idején belül megtéríteni. Amennyiben a számla nem kerül kifizetésre, Szolgáltató ezt a foglalás felmondásaként is értelmezheti, és az adott foglalást törölheti. Bankátutalások esetén a banki költségeket a vendég vállalja. Az esetleges valutaváltás miatti különbözetek bejelentkezéskor kerülnek elrendezésre.
  12. Az első részlet befizetése után a foglalás megszüntetése az alábbi sztornó illetékeket vonja maga után:
    1. – 60 vagy több nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 10%-a
    2. – 15-59 nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 30%-a
    3. – 3-14 nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 50%-a
    4. – kevesebb, mint 3 nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 100%-a
    5. – az alábbi okok miatt: betegség, elhalálozás a családban, kórházi kezelés, stb. a megfelelő igazolás felmutatása mellett a teljes szállásár 10%-a.
    6. A vendéget illető fennmaradó összeget a VADAS Kft. bankszámlára vagy postai csekken küldi vissza, az összeg készpénzben nem igényelhető.
  13. Foglaláskor vendégünk egy „Foglalási bizonylat”-ot kap, amelyen minden megrendelt szolgáltatást feltüntetünk /érkezéskor ezzel a bizonylattal jelentkezhet be/. Ugyanekkor küldjük el a „Bejelentkezési lap”-ot is, amelyet kitöltve kérünk a szálloda recepciójára visszaküldeni. Amennyiben vendégünk előzetes számlát is kap, az arról szóló befizetési bizonylatot, vagy annak másolatát is elküldi a recepcióra. Az esetleges pontatlanságokat/nem érthető dolgokat a vendég a recepcióval írásban egyezteti, kellő idővel a szállás megkezdése előtt, hogy a recepció időben változtathasson a foglalási adatokon, számlán.
  14. Vendégeink az esetleges okozott károkért saját maguk felelnek. Az esetleges károkat a kijelentkezéskor teljes összegben kötelesek megtéríteni.
  15. A talált tárgyakat írásos kérvény alapján postázzuk. A postaköltség a vendéget terheli. A talált tárgyakat legfeljebb 1 hónapig tároljuk a Lux-Westend recepción.
  16. Vendégeink ittlétének további feltételeit a Westend Lux apartmanokra vonatkozó Szállásrend és a termálfürdőre érvényes Látogatási rend szabályozza, amely minden vendégre érvényes, kivétel nélkül.
  17. Amennyiben ezen Szállásrend bármely pontja elveszítené érvényességét, vagy módosítást igényelne, ez nem befolyásolja a többi pont érvényességét.
  18. Szolgáltató nem felel az ittlét alatt keletkező esetleges sérülésekért vagy balesetekért, kivétel, ha súlyos felelőtlenségből eredendően vagy szándékosan okozta azokat.
  19. A szállóhelyről kiutasítható azon elszállásolt vendég, aki a személyzet figyelmeztetése ellenére megsérti a szállásrendet, az éjjeli csendrendeletet vagy egyéb előírásokat illetve nem megfelelő viselkedésével veszélyeztet vagy felháborít másokat. Kiutasítás esetén a fel nem használt szállásérték és/vagy egyéb kártérítés a vendég részéről nem igényelhető. Amennyiben a kiutasított vendég megtagadja a személyzet utasításait és nem hagyja el a VADAS Thermal Resort illetve az apartmanok területét, a szállásadó a rendvédelmi szerveket hívhatja segítségül.

***) érvényes szállás/chipkártya igényeltetik

SMARAGD STÚDIÓK ÉS APARTMANOK, PLATAN APARTMANOK, TUSRITAHÁZAK

  1. A szobákat az érkezés napján 15:00 órától lehet elfoglalni. A szállásra bejelentkezni a főrecepción, vagy ennek bezárása után a Wellness hotel Thermal*** recepcióján lehet, legkésőbb 18:00 óráig. Amennyiben a vendég előre nem jelenti a későbbi érkezést /18:00 óra utáni bejelentkezés/ a VADAS Kft. /továbbiakban Szolgáltató/ fenntartja a szoba újbóli eladásának jogát.
  2. A szobákat a távozás napján 9:00 óráig kell elhagyni. A vendég köteles a szálloda recepcióján kijelentkezni. Amennyiben a vendég nem hagyja el 9:00 óráig a szobát, Szolgáltatónak jogában áll a szállás árának személyenkénti 100%-át szankcióként felszámolnia. A vendég a szankció kifizetése után sem jogosult a szoba további használatára.
  3.  A termálfürdőbe a belépés vendégeink érvényes szálláskártyával lehetséges a távozás napján is /az aktuális nyitva tartás szerint/.
  4.  A szállásár tartalmazza Štúrovo (Párkány) város idegenforgalmi illetékét is.
  5.  Vendégeink számára ingyenesen biztosítjuk: belépés a termálfürdő kültéri medencéinek területére ***) a www.www.vadas.sk oldalon feltüntetett nyitvatartási időben; parkolás nem őrzött parkolón a szálláshely szerint (a termálfürdő területén, a termálfürdő parkolóján vagy a II-es sz. termálfürdőben ***), a stúdiókban és családi apartmanokban WiFi internetes kapcsolat. /A II-es sz. Termálfürdő mintegy 750 méterre helyezkedik el a Vadas termálfürdőtől. /
  6. Minden aktivált chip/szálláskártyáért letétet számolunk fel /2 Euro/db, a IV.27-IX.22. időszakban/ az előre kiküldött számlán vagy bejelentkezéskor a helyszínen. A chipkártyát minden 3 évet betöltött személynek ki kell váltani. A letétet távozáskor a kártya leadása után adjuk vissza a termálfürdő területén található visszaválto segítségével. A visszaváltó a főrecepció hátsó oldalán helyezkedik el. A kártyákat a távozás után maximum 3 napig lehet visszaváltani. Ezután a letét már nem téríthető vissza.
  7. Saját fekhely igénye nélkül, az apartman adott kapacitásán felül, 3 év feletti személyenként 8,50 € /személy/éj áron igényelhető szállás.
  8.  A VADAS Kft egész területére, azaz minden szálláshelyiségébe TILOS bármilyen állat behozatala (kutya, macska, stb.) Ezen utasítás megszegése esetén Szolgáltató fenntartja az itt tartózkodás azonnali megszüntetésének jogát, kártérítés vagy a foglalás fennmaradó összegének megtérítése nélkül.
  9. Vendégeink kötelesek az előre kiállított számlát, annak meghatározott lejárati idején belül megtéríteni. Amennyiben a számla nem kerül kifizetésre, Szolgáltató ezt a foglalás felmondásaként is értelmezheti, és az adott foglalást törölheti. Bankátutalások esetén a banki költségeket a vendég vállalja. Az esetleges valutaváltás miatti különbözetek bejelentkezéskor kerülnek elrendezésre.
  10. Az első részlet befizetése után a foglalás megszüntetése az alábbi sztornó illetékeket vonja maga után:
    1. – 60 vagy több nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 10%-a
    2. – 15-59 nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 30%-a
    3. – 3-14 nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 50%-a
    4. – kevesebb, mint 3 nappal a kezdési nap előtt: a teljes szállásár 100%-a
    5. – az alábbi okok miatt: betegség, elhalálozás a családban, kórházi kezelés, stb. a megfelelő igazolás felmutatása mellett a teljes szállásár 10%-a.
    6. A vendéget illető fennmaradó összeget a VADAS Kft. bankszámlára vagy postai csekken küldi vissza, az összeg készpénzben nem igényelhető.
  11. Foglaláskor vendégünk egy „Foglalási bizonylat”-ot kap, amelyen minden megrendelt szolgáltatást feltüntetünk /érkezéskor ezzel a bizonylattal jelentkezhet be/. Ugyanekkor küldjük el a „Bejelentkezési lap”-ot is, amelyet kitöltve kérünk a szálloda recepciójára visszaküldeni. Amennyiben vendégünk előzetes számlát is kap, az arról szóló befizetési bizonylatot, vagy annak másolatát is elküldi a recepcióra. Az esetleges pontatlanságokat/nem érthető dolgokat a vendég a recepcióval írásban egyezteti, kellő idővel a szállás megkezdése előtt, hogy a recepció időben változtathasson a foglalási adatokon, számlán.
  12. Vendégeink az esetleges okozott károkért saját maguk felelnek. Az esetleges károkat a kijelentkezéskor teljes összegben kötelesek megtéríteni.
  13. A talált tárgyakat írásos kérvény alapján postázzuk. A postaköltség a vendéget terheli. A talált tárgyakat legfeljebb 1 hónapig tároljuk az illetékes recepción.
  14. Vendégeink ittlétének további feltételeit az adott szálláshelyre vonatkozó Szállásrend és a termálfürdőre érvényes Látogatási rend szabályozza, amely minden vendégre érvényes, kivétel nélkül.
  15. Amennyiben ezen Szállásrend bármely pontja elveszítené érvényességét, vagy módosítást igényelne, ez nem befolyásolja a többi pont érvényességét.
  16. Szolgáltató nem felel az ittlét alatt keletkező esetleges sérülésekért vagy balesetekért, kivétel, ha súlyos felelőtlenségből eredendően vagy szándékosan okozta azokat.
  17. A szállóhelyről kiutasítható azon elszállásolt vendég, aki a személyzet figyelmeztetése ellenére megsérti a szállásrendet, az éjjeli csendrendeletet vagy egyéb előírásokat illetve nem megfelelő viselkedésével veszélyeztet vagy felháborít másokat. Kiutasítás esetén a fel nem használt szállásérték és/vagy egyéb kártérítés a vendég részéről nem igényelhető. Amennyiben a kiutasított vendég megtagadja a személyzet utasításait és nem hagyja el a VADAS Thermal Resort illetve a szállóhely területét, a szállásadó a rendvédelmi szerveket hívhatja segítségül.

***) érvényes szállás/chipkártya igényeltetik